LÍNEA DE INVESTIGACIÓN: LA PERUANIDAD Y LA IDENTIDAD NACIONAL EN UN CONTEXTO GLOBALIZADO. LA IDENTIDAD CULTURAL DE LOS GUÍAS TURÍSTICOS EN EL CONTEXTO DEL TURISMO CONTEMPORÁNEO: INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL

RESEARCH LINE: PERUVIAN IDENTITY AND NATIONAL IDENTITY IN A GLOBALIZED CONTEXT.

THE CULTURAL IDENTITY OF TOUR GUIDES IN THE CONTEXT OF CONTEMPORARY TOURISM: DOCUMENTARY RESEARCH

Ivonne Virginia Flores Vilca¹

1. Universidad Católica de Santa María, Arequipa – Perú.

RESUMEN: El presente artículo científico analiza la identidad cultural de las personas que se desempeñas como guías turísticos en el período comprendido entre 2020 y 2025. A partir de un estudio documental de carácter cualitativo, basado en la revisión y análisis de fuentes académicas especializadas extraídas de bases de datos Scopus y Web of Science, se examinan las principales dimensiones de esta identidad, incluyendo la identidad profesional, étnica y nacional, así como la competencia cultural. Se identifican los factores clave que influyen en su construcción y expresión, tales como la profesionalización, globalización y el impacto de la pandemia. Los resultados evidencian la relación intrínseca entre la identidad cultural de los guías y su rol en la representación e interpretación cultural de los destinos turísticos, así como sus implicaciones en el turismo sostenible, el dialogo intercultural y la experiencia del visitante. Las conclusiones resaltan la naturaleza multifacética de la identidad cultural de los guías turísticos y la necesidad de integrarla en la formación profesional, en la gestión turística y diseño de políticas públicas en el sector turístico.

Palabras Clave: Identidad Cultural, Guías turísticos, Competencia cultural, Profesionalización, Globalización, Pandemia, Turismo Sostenible.

ABSTRACT: This scientific article analyzes the cultural identity of individuals working as tour guides during the period from 2020 to 2025. Based on a qualitative documentary study, involving the review and analysis of specialized academic sources extracted from the Scopus and Web of Science databases, the main dimensions of this identity are examined, including professional, ethnic, and national identity, as well as cultural competence. Key factors influencing its construction and expression are identified, such as professionalization, globalization, and the impact of the pandemic. The results highlight the intrinsic relationship between the cultural identity of tour guides and their role in the cultural representation and interpretation of tourist destinations, as well as its implications for sustainable tourism, intercultural dialogue, and the visitor experience. The conclusions emphasize the multifaceted nature of the cultural identity of tour guides and the need to integrate it into professional training, tourism management, and public policy design within the tourism sector.

Keywords: Cultural Identity, Tour Guides, Intercultural Competence, Professionalization, Globalization, Pandemic, Sustainable Tourism.